2009年9月 3日
高収入の代名詞「歯科医院」が1日1軒ペースで廃業 [ ビジネス ]
ドキっとするようなタイトルの記事を見つけました。
「歯科医といえば高収入」。そのようなイメージを持っている人も多いだろう。かつては開業歯科医の年収は2000～3000万円とも言われ、愛車はメルセデ ス・ベンツと相場は決まっていた。しかし現在は事情が変わってきている。それというのも歯科医師の数が増えすぎて、供給過多になっているのだ。
いま日本中の歯科医院の数は7万件にのぼる。どこにでもあるように感じるコンビニエンスストアの数が約4万件なのでどれほど多くの数の歯科医院が乱立しているかがうかがい知れるはずだ。
歯科医の診療報酬はほとんどが保険点数で料金が規定されており、保険のきかない自費診療の分野も医院間で大きく差をつけるわけにもいかない。そのような中、競争激化により治療技術やサービスで他院との差別化に遅れ、廃業する歯科医院が後を立たない。
とくに都市部は競争が激しく、東京23区内では歯科医院の数がコンビニの2倍となる超過剰状態に陥っている。東京歯科保険医協会によると2007年度には 350施設は廃院したとみられているおり、競争激化にともない東京都内の保険歯科医院が、1日1施設のペースで廃業していることが明らかとなった。 ※以下略
引用元： 2009年8月30日(日)13時0分配信 MONEYzine
http://news.nifty.com/cs/economy/economyalldetail/moneyzine-20090830-170799/1.htm
昔はある程度の治療技術さえあれば、ちょっと愛想のない先生だったり、待合室がピカピカ
に綺麗でなくても、そこそこ患者さんは来たのだと思います。また、保険外の「自費治療」という分野も今ほど充実していなかったこともあって、歯科医師の年収にもそれほど開きがなかったのかもしれません。
私が子供の頃は、歯医者さんというと、大抵先生が１人で受付と衛生士さんが2〜3人という場合がほとんど。インターネットもないから、クチコミで歯科医院を選ぶ、なんてことはなく「家から近い」「おばあちゃんも通ってるから」とか、そんな安易な理由で通っていました。
でも時代は変わりました。
インターネットの普及で、患者さんの感想はあっという間に広がります。良い感想であれば宣伝につながりますが、逆に主観的とも思えるような悪口がキッカケで信用を失墜してしまうこともあります。
インプラントや矯正、ホワイトニング。昔は一般的でなかった高額な自費治療も普及してきました。
今や「治療技術」だけで生き残っていくことは不可能です。経営手腕がなければ淘汰されていきます。
とは言っても、歯科医師は歯を治療するための勉強をしたきたわけですから、技術もあって経営手腕も、というのはなかなか難しいもの。中には開業から5年間で6医院を築き上げ、すべてのクリニックで自費率50％超というスーパードクター、エムズ歯科の荒井先生のような方もいますが、ごく稀だと思います。
弊社は治療技術向上のお手伝いはできませんが、これまで培ったマーケティングやコンサルティング、Web制作の専門知識を駆使し、増患・増収に導くことは可能です。
歯科医院の経営を成功させるためには、様々な要素が必要です。
治療技術やホスピタリティは大前提ですが、プラスアルファで重要だと思われる点を3つ。
■自費治療の割合を増やす
保険内の治療である一般歯科だけをメインに行っていては、経営が厳しくなるばかりです。
利益率を上げるためには自費治療の割合を増やしていくしかありません。
とは言っても、希望していない患者さんに無理やり高額な自費治療を勧めるのはトラブルのもと。
「インプラント」や「矯正」等の自費治療を希望する患者さんが、自ら来院してくれる戦略が大切です。
■ホームページを使った情報公開
多くの人がインターネットで歯科医院を検索し、比較・選択します。
ホームページのない歯科医院は論外です。ホームページがあることは当たり前ですが、あるだけではダメ。患者さんの立場に立った情報公開をすることが大切で す。またホームページだけでなく、患者さんが来院した際に配布できるような治療ガイドがあれば、さらに自費治療への理解を高めることが可能です。
■スタッフ主導のシステム作り
従来の院長主導の歯科医院経営には限界があります。院長がいなくても機能するようなしくみを作ることが大切です。
これについては「歯科医師×Webプロデューサー対談」のページで荒井先生のコメントがありますので、そちらを参考に。
弊社では、歯科医院を対象にした「デンタルプロジェクト」サービスを提供しています。
単にホームページを制作するだけでなく、ブランディングから戦略まで含めたコンサルティングをし、競合医院との差別化をし、必ず増患・増収に結びつけます。
今後はますます「従来の一般歯科だけを細々続ける経営の苦しい歯科医院」「競合との差別化に成功し高収入を維持できる歯科医院」の二極化が進んでいくと思われます。
経営戦略や競合との差別化に悩んでいる先生は、ぜひ一度弊社にご相談ください
高収入の代名詞「歯科医院」が1日1軒ペースで廃業 泣きたくなるほどきびしい状況はなぜ起きたのか
かつては高収入が約束された歯科医。だが現在は事情が変わってきている。それというのも歯科医師の数が増えすぎて、供給過多になっているのだ。「歯科医といえば高収入」。そのようなイメージを持っている人も多いだろう。かつては開業歯科医の年収は2000～3000万円とも言われ、愛車はメルセデ ス・ベンツと相場は決まっていた。しかし現在は事情が変わってきている。それというのも歯科医師の数が増えすぎて、供給過多になっているのだ。
いま日本中の歯科医院の数は7万件にのぼる。どこにでもあるように感じるコンビニエンスストアの数が約4万件なのでどれほど多くの数の歯科医院が乱立しているかがうかがい知れるはずだ。
歯科医の診療報酬はほとんどが保険点数で料金が規定されており、保険のきかない自費診療の分野も医院間で大きく差をつけるわけにもいかない。そのような中、競争激化により治療技術やサービスで他院との差別化に遅れ、廃業する歯科医院が後を立たない。
とくに都市部は競争が激しく、東京23区内では歯科医院の数がコンビニの2倍となる超過剰状態に陥っている。東京歯科保険医協会によると2007年度には 350施設は廃院したとみられているおり、競争激化にともない東京都内の保険歯科医院が、1日1施設のペースで廃業していることが明らかとなった。 ※以下略
引用元： 2009年8月30日(日)13時0分配信 MONEYzine
http://news.nifty.com/cs/economy/economyalldetail/moneyzine-20090830-170799/1.htm
昔はある程度の治療技術さえあれば、ちょっと愛想のない先生だったり、待合室がピカピカ
に綺麗でなくても、そこそこ患者さんは来たのだと思います。また、保険外の「自費治療」という分野も今ほど充実していなかったこともあって、歯科医師の年収にもそれほど開きがなかったのかもしれません。私が子供の頃は、歯医者さんというと、大抵先生が１人で受付と衛生士さんが2〜3人という場合がほとんど。インターネットもないから、クチコミで歯科医院を選ぶ、なんてことはなく「家から近い」「おばあちゃんも通ってるから」とか、そんな安易な理由で通っていました。
でも時代は変わりました。
インターネットの普及で、患者さんの感想はあっという間に広がります。良い感想であれば宣伝につながりますが、逆に主観的とも思えるような悪口がキッカケで信用を失墜してしまうこともあります。
インプラントや矯正、ホワイトニング。昔は一般的でなかった高額な自費治療も普及してきました。
今や「治療技術」だけで生き残っていくことは不可能です。経営手腕がなければ淘汰されていきます。
とは言っても、歯科医師は歯を治療するための勉強をしたきたわけですから、技術もあって経営手腕も、というのはなかなか難しいもの。中には開業から5年間で6医院を築き上げ、すべてのクリニックで自費率50％超というスーパードクター、エムズ歯科の荒井先生のような方もいますが、ごく稀だと思います。
弊社は治療技術向上のお手伝いはできませんが、これまで培ったマーケティングやコンサルティング、Web制作の専門知識を駆使し、増患・増収に導くことは可能です。
歯科医院の経営を成功させるためには、様々な要素が必要です。
治療技術やホスピタリティは大前提ですが、プラスアルファで重要だと思われる点を3つ。
■自費治療の割合を増やす
保険内の治療である一般歯科だけをメインに行っていては、経営が厳しくなるばかりです。
利益率を上げるためには自費治療の割合を増やしていくしかありません。
とは言っても、希望していない患者さんに無理やり高額な自費治療を勧めるのはトラブルのもと。
「インプラント」や「矯正」等の自費治療を希望する患者さんが、自ら来院してくれる戦略が大切です。
■ホームページを使った情報公開
多くの人がインターネットで歯科医院を検索し、比較・選択します。
ホームページのない歯科医院は論外です。ホームページがあることは当たり前ですが、あるだけではダメ。患者さんの立場に立った情報公開をすることが大切で す。またホームページだけでなく、患者さんが来院した際に配布できるような治療ガイドがあれば、さらに自費治療への理解を高めることが可能です。
■スタッフ主導のシステム作り
従来の院長主導の歯科医院経営には限界があります。院長がいなくても機能するようなしくみを作ることが大切です。
これについては「歯科医師×Webプロデューサー対談」のページで荒井先生のコメントがありますので、そちらを参考に。
弊社では、歯科医院を対象にした「デンタルプロジェクト」サービスを提供しています。
単にホームページを制作するだけでなく、ブランディングから戦略まで含めたコンサルティングをし、競合医院との差別化をし、必ず増患・増収に結びつけます。
今後はますます「従来の一般歯科だけを細々続ける経営の苦しい歯科医院」「競合との差別化に成功し高収入を維持できる歯科医院」の二極化が進んでいくと思われます。
経営戦略や競合との差別化に悩んでいる先生は、ぜひ一度弊社にご相談ください
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